Руководитель нового времени

Продолжительный кризис повлиял на рынок труда, и компании были вынуждены пересмотреть свои стратегии развития. Оксана Сырых, HR-директор Unicon Outsourcing рассказывает о том, какие компетенции топ-менеджеров сейчас особенно нужны бизнесу.

Важные изменения на рынке труда начались еще в 2020 году, когда мир был потрясен пандемией, и продолжились в 2022 году. Для топ-руководителей стало недостаточно уметь регулировать процесс цифровизации бизнеса и контролировать их выполнение. Теперь они должны иметь возможность быстро и профессионально переориентировать стратегию работы бизнеса.

Кто останется на рынке труда

Спрос на топ-менеджеров, которые не развиваются в области автоматизации бизнес-процессов, скорее всего, будет снижаться. До сих пор для директора по персоналу достаточно было знаний Excel, опыта работы с онлайн-агентствами по поиску персонала и владения сервисом для автоматизации подбора кандидатов E-staff. Однако, сейчас рынок персонала стал более динамичным и варьируемым. В HR теперь присутствует геймификация и искусственный интеллект, а также возможность провести прескрининг кандидатов с помощью телеграм-бота.

Умение взаимодействовать с современными технологиями стало обязательным для менеджеров, желающих оставаться “в рынке”. 

Для HR-директора - находить автоматизированные способы подбора кандидатов, ставить KPI и внедрять оценку персонала в ERP-систему;

Для директора по маркетингу - анализировать базу данных клиентов и находить механизмы для составления индивидуальных коммерческих предложений.

Компетенции востребованных менеджеров

Турбулентность рынка требует трансформации профессиональных качеств управленцев, и для высшего руководства это не просто вопрос времени. Для них эта работа – еще один этап в карьере. В среднем тенденция на обновление профессиональных компетенций возникает каждые два-три года, и в каждом из направлений можно продолжить обучение.

Особое внимание при выборе сотрудника будут обращать на адаптивность к внедряемым в компании изменениям, поскольку бизнесу важно видеть в своей команде руководителей, способных быстро приспосабливаться к внешним изменениям. Кроме того, топ-менеджеру важно уметь работать со смежными направлениями, создавая проекты на стыке нескольких областей.

Получение новой профессии тоже может быть важным этапом роста руководителя. К примеру, популярные в настоящее время консультирование и коучинг могут помочь топ-менеджеру правильно задавать вопросы для решения поставленной задачи. Возможно, самый большой плюс получения второго образования - поиск полезных контактов и потенциальных клиентов.

Руководитель нового времени

Особенно востребованными будут руководители с предпринимательскими навыками. Они должны уметь мыслить стратегически и видеть бизнес не только как источник риска, но и как возможность для развития. В эпоху постоянных изменений выживут те, кто готов к инновациям и быстрому внедрению новых инструментов.

Дизайн-мышление станет дополнительным плюсом. Оно помогает глубоко взаимодействовать с клиентами, понимать их проблемы и решать их необычными способами. Эта концепция основана на трех принципах: эмпатия, широта мышления и готовность к экспериментам.

Социально-экономический кризис уже на протяжении десяти лет диктует бизнесу свои условия. Как результат - появился тренд на топ-менеджеров, готовых быть гибкими и эффективными в неопределенных условиях. Последние кризисы лишь усилили эти требования.